העלאת מודעות והנגשת מידע לצוות
היכרות בסיסית עם ההשפעות של טראומה ופוסט־טראומה על חוויית השהייה במרחב הציבורי.
TechHeal
התו החברתי לפוסט־טראומה
טראומהחדשנותתקווה
יוצרים מרחב בטוח, רגיש ומכיל יותר במסעדות ובעסקים - עם מחויבות אמיתית למתמודדים ומתמודדות עם פוסט־טראומה.
יוזמה בשיתוף
מהו התו החברתי?
התו החברתי לפוסט־טראומה הוא יוזמה שמטרתה לקדם מודעות, רגישות והנגשה עבור מתמודדי ומתמודדות טראומה ופוסט־טראומה במרחבים ציבוריים, מסעדות ומקומות בילוי.
בתי עסק המצטרפים מתחייבים לפעול מתוך הבנה כי עבור חלק מהאנשים חוויות יומיומיות כמו רעש, צפיפות או חוסר ודאות עלולות לעורר מצוקה משמעותית.
התו אינו תו תקן רגולטורי - הוא תו המציג מחויבות אישית וחברתית להתאמת המרחב והנגשתו למתמודדים עם פוסט־טראומה.
מה כולל התו?
שלושת רוחבי הפעילות המרכזיים שעוזרים לעסק להפוך למכיל יותר בפועל.
תקשורת רגישה ומכבדת
שירות קשוב, סבלני ולא שיפוטי, מתוך הבנה שלצרכים שונים עשויה להיות משמעות רגשית.
הנגשת מידע מראש
מתן מידע על מאפייני המקום: רמת רעש, עומס וצפיפות, מוזיקה חזקה או תאורה משתנה, אזורים שקטים יותר.
התאמות פשוטות במידת האפשר
- אפשרות לבחירת מקום ישיבה
- הנגשת מידע לגבי רעש ו/או אירועים בבית העסק
- במקרה של המתנה - אפשרות לשיחת טלפון עם התפנות השולחן במקום עמידה בתור
- התאמה לישיבה עם כלבי שירות
- אחריות של מנהל המשמרת לגשת במידה שיש צורך מיוחד
למה זה חשוב?
עבור אנשים המתמודדים עם טראומה, חוויה בטוחה ומותאמת במרחב הציבורי יכולה לעשות הבדל משמעותי ביכולת לצאת מהבית, להיפגש, לבלות, לעבוד ולהרגיש שייכות. מרחב רגיש יותר הוא מרחב טוב יותר עבור כולם.
מי מתאים לתו?
- מסעדות ובתי קפה
- ברים ומקומות בילוי
- מוסדות תרבות
- עסקים ומרחבי שירות
- כל מקום המעוניין לקדם תרבות של רגישות, הכלה ואחריות חברתית
בתי עסק עם התו
הרשימה מתעדכנת בזמן אמת מתוך מסד הנתונים כשבקשות מאושרות.
טוען רשימה...
בקשה לבחינה ואישור
מלאו את פרטי העסק והקשר לאיש הקשר האחראי. צירפו לוגו ברזולוציה סבירה (PNG/JPEG/WebP עד 4MB).
לאחר השליחה תישלח התראה למאשרים עם קישורי אישור ודחייה. התהליך הוא ידני ונעשה מתוך רגישות לקהילה.